პროექტი, განსახილველად
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს აპლიკაცია ფორა და ვებგვერდი forafitness.app, რატომ, სად ინახება, ვისთან ზიარდება და რა უფლებები გაქვთ. ვცდილობთ, ვიმუშაოთ მხოლოდ იმ მონაცემებზე, რომლებიც ფუნქციების მუშაობისთვის სჭირდება.
1. ვინ ვართ
მონაცემთა დამმუშავებელია Fora Holding LLC (შპს ფორა ჰოლდინგი), საიდენტიფიკაციო კოდი 421286423, რეგისტრირებულია საქართველოში 2026 წლის 16 ოქტომბერს. იურიდიული მისამართი: წყალტუბო, საქართველო.
კონფიდენციალურობის საკითხებზე: privacy@forafitness.app. დახმარებისთვის: support@forafitness.app.
2. რა მონაცემებს ვამუშავებთ
ყველაფერს არ ვაგროვებთ ავტომატურად: ბევრი მონაცემი მხოლოდ მაშინ ჩნდება, როცა თავად შეიყვანთ ან დააკავშირებთ.
- ანგარიში
- ელფოსტა, სახელი, ენა და პაროლი. პაროლს ვინახავთ მხოლოდ შეუქცევადი დაშიფვრით (ჰეში), წაკითხვადი სახით არა.
- პროფილი და სხეული
- სქესი, დაბადების წელი, სიმაღლე, წონა და მისი ისტორია, სხეულის ზომები (წელი, მენჯი, მკერდი, მხარი, ბარძაყი, კისერი).
- პროგრესის ფოტოები
- მხოლოდ აპლიკაციის კამერით გადაღებული ფოტოები. გალერეიდან ფოტოს არჩევა არ შეიძლება. ფოტოებს აპლიკაციაში მხოლოდ თქვენ ხედავთ.
- ვარჯიშები
- არჩეული გეგმები, ვარჯიშის ჩანაწერები (წონა, გამეორებები), რუტინები, პირადი რეკორდები, თქვენ მიერ შექმნილი გაზიარების ბმულები.
- კვება
- დღიურის ჩანაწერები, კალორიების მიზანი, საკუთარი პროდუქტები, გემოვნების პარამეტრები, კვების გეგმები.
- ჯანმრთელობისა და აქტივობის მონაცემები
- როცა თავად აკავშირებთ Apple Health-ს ან Health Connect-ს: ნაბიჯები, მანძილი, ძილი, პულსი, მოსვენების პულსი, აქტიური კალორიები და ვარჯიშები. აპლიკაცია მხოლოდ კითხულობს და Apple Health-ში არაფერს წერს. ასევე ფაილებიდან (FIT, TCX, GPX) იმპორტირებული ვარჯიშები.
- Strava
- მხოლოდ დაკავშირებისას: Strava-ს მომხმარებლის იდენტიფიკატორი და სახელი, აქტივობები. წვდომის ტოკენებს დაშიფრულად ვინახავთ.
- საზოგადოება
- კლუბში გაწევრიანების შემდეგ: სახელი და დონე, ლიდერბორდის შედეგები, დამადასტურებელი ვიდეოები, ფორუმის პოსტები და პასუხები, რეაქციები, საჩივრები. ასევე პირადი შეტყობინებები (ნაგულისხმევად გამორთულია) და ჩატი ტრენერთან.
- დონე და მიზნები
- დონე, ქულები, ყოველდღიური აქტივობა, მიზნები და პირადი რანგი. რანგს მხოლოდ თქვენ ხედავთ.
- შეძენები და შეკვეთები
- ბარათის ან Apple ანგარიშის მონაცემებს ჩვენ არ ვხედავთ: გადახდას Apple ამუშავებს. ჩვენ ვინახავთ ჩანაწერს იმის შესახებ, რომ შეძენა გააქტიურდა. მაღაზიის შეკვეთისას ვინახავთ სახელს, ტელეფონს, მისამართს, ქალაქს, შენიშვნას, პროდუქტებს და გადახდის მეთოდს (მიტანისას გადახდა).
- ტექნიკური მონაცემები
- IP მისამართი სერვერის ჟურნალებში, ეკრანებზე გატარებული დროის სტატისტიკა (რომელი ეკრანი და რამდენი წამი), შეცდომების ანგარიშები და აპლიკაციის განახლებების შემოწმება.
3. რატომ ვამუშავებთ და რა სამართლებრივი საფუძვლით
მონაცემებს ვამუშავებთ საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ შესაბამისად.
- ხელშეკრულების შესრულება
- ანგარიში, ვარჯიშისა და კვების ფუნქციები, შეძენების გააქტიურება, მაღაზიის შეკვეთის მიტანა.
- თქვენი თანხმობა
- ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული მონაცემები (წონა, სხეულის ზომები, ძილი, პულსი, აქტივობა) და პროგრესის ფოტოები, Apple Health-ის, Health Connect-ისა და Strava-ს დაკავშირება, კლუბში გაწევრიანება. თანხმობას ფუნქციის ჩართვით გვაძლევთ და ნებისმიერ დროს გამოიხმობთ: ფუნქციის გამორთვით ან ანგარიშის წაშლით. გამოხმობა არ მოქმედებს მანამდე შესრულებულ დამუშავებაზე.
- ლეგიტიმური ინტერესი
- უსაფრთხოება, ბოროტად გამოყენების თავიდან აცილება, შეცდომების აღმოჩენა და გასწორება, ეკრანების გამოყენების სტატისტიკა აპლიკაციის გასაუმჯობესებლად.
- კანონით დაკისრებული ვალდებულება
- შეკვეთებისა და ფინანსური ჩანაწერების შენახვა საგადასახადო და საბუღალტრო მოთხოვნების შესაბამისად.
თქვენს მონაცემებს არ ვყიდით და არ ვიყენებთ სარეკლამო მიზნით ან თქვენზე თვალთვალისთვის.
5. მონაცემების გადაცემა საზღვარგარეთ
ზოგიერთი ზემოთ ჩამოთვლილი მიმწოდებელი მონაცემებს საქართველოს ან ევროკავშირის გარეთ ამუშავებს, მაგალითად აშშ-ში. ასეთ შემთხვევაში მონაცემებს მხოლოდ საქართველოს კანონმდებლობით დაშვებული საფუძვლით ვგზავნით, შესაბამისი დაცვის გარანტიებით და მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც ფუნქციისთვის აუცილებელია.
6. სად ინახება და როგორ ვიცავთ
- მონაცემები ინახება გერმანიაში მდებარე სერვერებზე (netcup GmbH).
- აპლიკაციასა და სერვერს შორის კავშირი დაშიფრულია (HTTPS).
- პაროლები ინახება ჰეშის სახით, Strava-ს წვდომის ტოკენები დაშიფრულია.
- პროგრესის ფოტოები სხვა წევრებს არ ეჩვენებათ. ისინი თქვენს ანგარიშზეა მიბმული.
- წვდომა მონაცემებზე შეზღუდულია მხოლოდ იმ პირებით, ვისაც ეს სამუშაოსთვის სჭირდება.
ინტერნეტში ან მონაცემთა შენახვაში აბსოლუტური უსაფრთხოება არ არსებობს, მაგრამ ვცდილობთ, დაცვა საფრთხის შესაბამისი იყოს.
7. რამდენ ხანს ვინახავთ
- ანგარიშის მონაცემებს ვინახავთ, სანამ ანგარიში გაქვთ. ანგარიშის წაშლისას მონაცემები ძირითადი ბაზიდან ერთბაშად იშლება.
- სარეზერვო ასლებიდან მონაცემები იშლება ასლების ვადის გასვლისას.
- მაღაზიის შეკვეთებს ვინახავთ ფინანსური ჩანაწერების სახით იმ ვადით, რასაც საგადასახადო და საბუღალტრო კანონმდებლობა მოითხოვს.
- სერვერის ჟურნალებს უსაფრთხოებისთვის საჭირო მცირე ხნით ვინახავთ.
- შეცდომების ანგარიშებს Sentry ინახავს თავისი ვადებით.
8. როგორ წაშალოთ ანგარიში
აპლიკაციაში გახსენით პროფილი > პარამეტრები > ანგარიში > ანგარიშის წაშლა, დააჭირეთ წაშლის გაგრძელება, ჩაწერეთ სიტყვა წაშლა, შეიყვანეთ პაროლი და დაადასტურეთ.
წაიშლება: ვარჯიშები, გეგმები და ისტორია; ზომები, წონა, ძილი და პროგრესის ფოტოები; კვების დღიური; ლიდერბორდის ჩანაწერები, ვიდეოები და ფორუმის პოსტები; ჩატის ისტორია და ტრენერთან კავშირები; დაკავშირებული სერვისების (Strava) წვდომა და თქვენი ანგარიში.
არ წაიშლება: მაღაზიის შეკვეთები, რომლებიც ფინანსური ჩანაწერების სახით ინახება. ანგარიშის წაშლა Apple-ის გამოწერას არ აუქმებს: გამოწერა წინასწარ გააუქმეთ Apple-ის პარამეტრებში.
თუ აპლიკაციაში შესვლა ვეღარ ახერხებთ, მოგვწერეთ privacy@forafitness.app მისამართზე.
9. თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება:
- გაიგოთ, რა მონაცემებს ვამუშავებთ, და მიიღოთ მათი ასლი (ვარჯიშების ისტორიას პარამეტრებიდან CSV ფაილად გადმოწერთ);
- მოითხოვოთ მონაცემების შესწორება ან დამატება (პროფილსა და ზომებს თავად ცვლით აპლიკაციაში);
- მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა ან დამუშავების შეწყვეტა;
- შეზღუდოთ დამუშავება ან გააპროტესტოთ ლეგიტიმურ ინტერესზე დაფუძნებული დამუშავება;
- ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა;
- მოითხოვოთ მონაცემების გადატანა სხვა სერვისზე, სადაც ეს ტექნიკურად შესაძლებელია.
უფლებით სარგებლობისთვის მოგვწერეთ privacy@forafitness.app მისამართზე. პასუხს დაუყოვნებლივ და კანონით დადგენილ ვადაში გაგიგზავნით. შესაძლოა, პირადობის დასადასტურებლად დამატებითი ინფორმაცია მოგთხოვოთ.
10. საჩივარი
თუ ფიქრობთ, რომ თქვენს მონაცემებს კანონის დარღვევით ვამუშავებთ, უფლება გაქვთ, საჩივრით მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (pdps.ge) ან სასამართლოს. გირჩევთ, ჯერ ჩვენც მოგვწეროთ, რომ საკითხი სწრაფად მოვაგვაროთ.
11. ბავშვები
ფორა 16 წლამდე ასაკის პირებისთვის არ არის განკუთვნილი. თუ გაიგებთ, რომ ბავშვმა ჩვენთან ანგარიში შექმნა, მოგვწერეთ და ანგარიშს წავშლით.
12. ცვლილებები
პოლიტიკას შეიძლება დროთა განმავლობაში ვცვალოთ. არსებით ცვლილებებზე აპლიკაციაში ან ელფოსტით გაცნობებთ. ამ გვერდის ზედა ნაწილში მითითებულია მოქმედი ვერსიის თარიღი.
13. კონტაქტი
Fora Holding LLC (შპს ფორა ჰოლდინგი), წყალტუბო, საქართველო. კონფიდენციალურობა: privacy@forafitness.app. დახმარება: support@forafitness.app.